{"id":2658,"date":"2020-09-29T19:24:50","date_gmt":"2020-09-29T19:24:50","guid":{"rendered":"https:\/\/opticomtech.com\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2022-02-10T16:48:16","modified_gmt":"2022-02-10T16:48:16","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/opticomtech.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2658\" class=\"elementor elementor-2658 elementor-1135\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b956f55 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"b956f55\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-ecbdfbd\" data-id=\"ecbdfbd\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a7bdd76 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a7bdd76\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE VENTA<\/strong><\/p><p>1 de septiembre de 2020<\/p><p><span class=\"Apple-converted-space\"> <\/span>Opticom Tech, LLC, en lo sucesivo denominado \u00abOTI\u00bb<span class=\"Apple-converted-space\"> <\/span><\/p><p><strong>Condiciones <\/strong><\/p><p>Prepago o con aprobaci\u00f3n de cr\u00e9dito, neto 30 d\u00edas a partir de la fecha de env\u00edo. Los saldos de facturas pendientes despu\u00e9s del d\u00eda 31 pueden resultar<br>en la interrupci\u00f3n de los servicios, y\/o los cargos por intereses de mora acumulativos que se cobran al 2% mensual, 24% anual.<\/p><p><strong>Transporte <\/strong><\/p><p>Punto de env\u00edo FOB por el transportista de nuestra elecci\u00f3n con cargos de flete agregados a la factura o facturados a una cuenta de env\u00edo proporcionada por el cliente, a menos que se especifique lo contrario. El cliente es responsable de los aranceles e impuestos de importaci\u00f3n, si corresponde. El vendedor conserva el derecho exclusivo de determinar la forma final de env\u00edo si considera que las instrucciones del cliente no son adecuadas. Los env\u00edos se inspeccionan y se hacen al transportista com\u00fan en buenas condiciones.<\/p><p>Tras la transferencia de OTI al transportista, todos los da\u00f1os, p\u00e9rdidas y responsabilidad de dicha mercanc\u00eda recaer\u00e1n sobre el comprador. retener todo<br>contenedores de env\u00edo originales para su inspecci\u00f3n. El cliente debe anotar todos los da\u00f1os y faltantes en la factura de flete al recibirla y archivarla.<br>todos los reclamos por da\u00f1os y faltantes por escrito directamente con el transportista dentro de los siete (7) d\u00edas posteriores a la entrega. DEMORA: del cliente<br>la aceptaci\u00f3n de los bienes constituir\u00e1 una renuncia por parte del cliente a la reclamaci\u00f3n de demora o retraso en la entrega por parte de OTI.<\/p><p><strong>Garant\u00eda<\/strong><\/p><p>Opticom reparar\u00e1 o reemplazar\u00e1, sin cargo, cualquier mercanc\u00eda que presente defectos de material o mano de obra por un per\u00edodo de una<br>(1) a\u00f1o despu\u00e9s de la fecha de env\u00edo. Todas las piezas de repuesto y las reparaciones realizadas bajo garant\u00eda tendr\u00e1n una garant\u00eda adicional de 90 d\u00edas.<br>a partir de la fecha de env\u00edo.<\/p><p>Piezas y mano de obra: un (1) a\u00f1o a partir de la fecha de compra original de OTI (a menos que se hayan hecho otros arreglos con OTI por escrito)<\/p><p><strong>Excepciones de garant\u00eda<\/strong><\/p><p>Per\u00edodo de garant\u00eda de 18 meses: c\u00e1maras PTZ (IP\/red\/anal\u00f3gicas) (comerciales e industriales)<br>Per\u00edodo de garant\u00eda de 24 meses: c\u00e1maras de la serie CC03 y c\u00e1maras de la serie CC-04, grabadoras de video digital, grabadoras de video en red, c\u00e1maras comerciales (IP\/HDTVI\/anal\u00f3gicas)<br>Per\u00edodo de garant\u00eda de 36 meses: c\u00e1maras de la serie CC02 y CC02-TVI<\/p><p><strong>Garant\u00eda nula <\/strong><\/p><p>La garant\u00eda del comprador quedar\u00e1 anulada y el comprador renuncia a cualquier derecho a reclamar la garant\u00eda si el producto ha sido abierto, alterado o modificado, reparado o reparado por alguien que no sea el centro de servicio autorizado por OTI para prestar dichos servicios. Adem\u00e1s, el sello\/n\u00famero de serie de la unidad no debe haber sido alterado o eliminado. La unidad no debe haber estado sujeta a accidentes, mal uso, abuso u operaci\u00f3n contraria a las instrucciones provistas. La opini\u00f3n de la OTI con respecto a este asunto ser\u00e1 definitiva. Esta garant\u00eda no incluye y no se extiende a accesorios rotos o da\u00f1ados, bater\u00edas, antenas expuestas y piezas desgastadas debido al uso y desgaste normal.<\/p><p><strong>Devoluciones <\/strong><\/p><p><strong>Pol\u00edtica de devoluci\u00f3n de productos de 30 d\u00edas:<\/strong> si no est\u00e1 satisfecho con un producto, puede devolverlo a OTI dentro de los 30 d\u00edas a partir de la fecha original<br>del env\u00edo dentro de las siguientes condiciones:<\/p><ul><li>Los cargos de env\u00edo originales no son reembolsables a menos que se considere que OTI envi\u00f3 art\u00edculos incorrectos, cantidades incorrectas o producto defectuoso del fabricante original (sujeto a validaci\u00f3n de OTI).<\/li><li>Los productos devueltos no se aceptar\u00e1n a menos que vayan acompa\u00f1ados de un n\u00famero de autorizaci\u00f3n de devoluci\u00f3n de mercanc\u00eda (RMA) v\u00e1lido.<\/li><li>Los n\u00fameros RMA emitidos por OTI son v\u00e1lidos por 30 d\u00edas. Los env\u00edos recibidos despu\u00e9s de los 30 d\u00edas ser\u00e1n rechazados.<\/li><li>Las devoluciones deben estar debidamente etiquetadas con un n\u00famero de RMA en el exterior de la caja de env\u00edo. No se debe escribir nada en el<br>producto o la caja del producto, si es as\u00ed ser\u00e1 rechazado.<\/li><li>El cliente es responsable de todos los cargos de flete, aranceles e impuestos, si corresponde. El producto debe estar debidamente embalado y<br>enviado, prepago a OTI en su embalaje original, o embalaje similar que ofrezca el mismo grado de protecci\u00f3n. voluntad de OTI<br>cobrar el costo total de reemplazo por cualquier componente o pieza que falte. OTI no se hace responsable por la p\u00e9rdida o da\u00f1o de la mercanc\u00eda. Recomendamos encarecidamente asegurar los productos para el env\u00edo de devoluci\u00f3n.<\/li><li>Las reclamaciones de devoluci\u00f3n son nulas si el sello del fabricante se rompe y\/o los productos se alteran o modifican, est\u00e1n sujetos a un accidente,<br>manejo inadecuado, instalaci\u00f3n incorrecta, uso indebido y abuso u operaci\u00f3n contraria a las instrucciones de funcionamiento. productos<br>devueltos que no est\u00e9n en condiciones de \u00abreventa\u00bb ser\u00e1n devueltos al cliente a su cargo.<\/li><li>Art\u00edculos descontinuados, art\u00edculos de equipo especiales o hechos a la medida (art\u00edculos que no se tienen en stock aunque puedan aparecer en<br>listas de precios) no podr\u00e1n ser devueltos. Los productos devueltos se evaluar\u00e1n al precio de compra original y no a ning\u00fan otro posterior.<br>aumento o disminuci\u00f3n del precio.<\/li><\/ul><p>Sujeto a las condiciones establecidas anteriormente, se aplicar\u00e1n las siguientes tarifas de reabastecimiento a los productos devueltos para cr\u00e9dito\/reembolso. (menos los gastos de env\u00edo originales)<br><strong>0% de tarifa de reabastecimiento<\/strong> : si el producto se devuelve dentro de los 30 d\u00edas a partir de la fecha de env\u00edo original de OTI.<br><strong>Tarifa de reabastecimiento del 25%:<\/strong> si el producto se devuelve dentro de los 60 d\u00edas a partir de la fecha de env\u00edo original de OTI.<br><strong>Tarifa de reabastecimiento del 50%:<\/strong> si el producto se devuelve dentro de los 90 d\u00edas a partir de la fecha de env\u00edo original de OTI.<br><strong>Despu\u00e9s de 90 d\u00edas, los bienes no pueden devolverse a menos que se hagan arreglos especiales con OTI por escrito.<\/strong><\/p><p>5420 Beckley Road, Suite 228 \u2022 Battle Creek, MI 49015<br>Oficina: 800-578-1853 \u2022 Fax: 888-370-5656<br>www.opticomtech.com \u2022 www.toughestvideocamera.com<\/p><p><strong>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE VENTA<\/strong><\/p><p>Revisado el 1 de septiembre de 2020<\/p><p><strong>Pol\u00edtica de devoluci\u00f3n de existencias:<\/strong> Una vez al a\u00f1o, se le permitir\u00e1 al DISTRIBUIDOR devolver a OTI cualquier producto de lento movimiento en su inventario para cr\u00e9dito. Si el DISTRIBUIDOR tiene la intenci\u00f3n de tomar esta acci\u00f3n, el DISTRIBUIDOR primero debe comunicarse con OTI para realizar esta solicitud y OTI autorizar\u00e1 esta solicitud y emitir\u00e1 un n\u00famero RMA (&#8216;Autorizaci\u00f3n de devoluci\u00f3n de mercanc\u00eda&#8217;) para esta devoluci\u00f3n. En este evento, el DISTRIBUIDOR deber\u00e1 realizar una orden de compensaci\u00f3n igual o mayor en valor a la devoluci\u00f3n; el pedido de compensaci\u00f3n debe realizarse al mismo tiempo que se realiza la solicitud de devoluci\u00f3n de los productos de baja rotaci\u00f3n. OTI enviar\u00e1 la orden de compensaci\u00f3n al momento de la devoluci\u00f3n de los productos de lento movimiento. Si el pedido de compensaci\u00f3n tiene un valor mayor que la devoluci\u00f3n, el exceso se tratar\u00e1 como un pedido est\u00e1ndar con t\u00e9rminos est\u00e1ndar como se describe en \u00abdevoluciones\u00bb. El cr\u00e9dito para todos los productos devueltos se calcular\u00e1 al precio de compra original y solo se acreditar\u00e1 si el material est\u00e1 en su caja original, sin usar, en condiciones de venta y se ajusta a las descripciones de empaque del cat\u00e1logo actual. Todos los art\u00edculos deben enviarse a OTI con flete prepago. No se emitir\u00e1 cr\u00e9dito por paquetes abiertos o parcialmente usados. No se puede enviar ning\u00fan material a la f\u00e1brica hasta que el distribuidor haya solicitado y recibido una Autorizaci\u00f3n de devoluci\u00f3n de material por escrito. No se aceptar\u00e1 ning\u00fan material en stock con m\u00e1s de doce meses a partir de la fecha. OTI no aceptar\u00e1 devoluciones de ning\u00fan art\u00edculo que haya sido descontinuado de su l\u00ednea de productos. Se otorgar\u00e1 cr\u00e9dito solo a aquellas cantidades\/n\u00fameros de cat\u00e1logo enumerados en la Autorizaci\u00f3n de devoluci\u00f3n de material por escrito.<\/p><p>*Sujeto a las condiciones establecidas anteriormente, OTI se reserva el derecho de determinar la validez del producto devuelto y\/o negarse a aceptar el producto para cr\u00e9dito.<\/p><p><strong>Descargo<\/strong> de responsabilidad En ning\u00fan caso, OTI o cualquiera de sus afiliados ser\u00e1n responsables de ninguna responsabilidad indirecta, especial, punitiva, consecuente o da\u00f1os incidentales sobre cualquier base de responsabilidad, incluso si se les advierte de la posibilidad de dichos da\u00f1os. Adem\u00e1s, OTI no se responsabiliza ni asume ninguna responsabilidad por el cableado, la instalaci\u00f3n o la colocaci\u00f3n de los equipos que compra el cliente, ni por las actividades de cualquier otra persona o entidad, como la empresa del cliente, quienes preparan las especificaciones o cualquier autoridades que inspeccionan o aprueban la instalaci\u00f3n del cliente. Los productos pueden diferir de las im\u00e1genes que se muestran en los anuncios, el sitio web y\/o el cat\u00e1logo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5d54bcc elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"5d54bcc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/opticomtech.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Terms-and-Conditions-of-Sale-sept2020.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">T\u00e9rminos y Condiciones .PDF <\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE VENTA 1 de septiembre de 2020 Opticom Tech, LLC, en lo sucesivo denominado \u00abOTI\u00bb Condiciones Prepago o con aprobaci\u00f3n de cr\u00e9dito, neto 30 d\u00edas a partir de la fecha de env\u00edo. 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